Sulumağara Muhtarı Özer’den Kargo Firmalarına Tepki: “Teslimatlar Adrese Yapılmalı”

0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

Gaziantep’in İslahiye ilçesine bağlı Sulumağara Mahallesi Muhtarı Şehmus Özer, son dönemde kargo şirketlerinin teslimat uygulamalarına ilişkin açıklamada bulunarak vatandaşların yaşadığı mağduriyetlere dikkat çekti.

Muhtar Özer, mahallede ve çevre mahallelerde faaliyet gösteren bazı kargo firmalarının, gönderileri alıcının adresine teslim etmek yerine kendi belirledikleri noktalara bıraktığını belirtti. Vatandaşların daha sonra aranarak kargolarını belirtilen noktalardan teslim almalarının istendiğini ifade eden Özer, bu uygulamanın kabul edilemez olduğunu söyledi.

Kargo şirketlerinin temel görevinin gönderileri alıcının belirttiği adrese ulaştırmak olduğunu vurgulayan Özer, vatandaşların kargo firmalarının belirlediği noktalardan kargo toplamakla yükümlü olmadığını dile getirdi.

Teslimat adreslerinin tüketicinin onayı olmadan değiştirilmesinin çeşitli mağduriyetlere yol açtığını belirten Özer, bu durumun kayıp ve güvenlik risklerini de beraberinde getirdiğini ifade etti.

Muhtar Şehmus Özer açıklamasında, tüm kargo firmalarını 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketici haklarına uygun hareket etmeye ve gönderileri belirtilen adreslere teslim etmeye davet etti.

Özer, konuyla ilgili vatandaşlardan gelen şikayetleri takip etmeyi sürdüreceklerini belirterek, uygulamanın düzeltilmesi yönündeki beklentilerini kamuoyu ile paylaştı.